§ 1 Geltungsbereich und Vertragsschluss
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Paarberatung, Sexualberatung, Familienberatung, Einzelberatung und Mediation in meiner Praxis.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir telefonisch einen verbindlichen Termin vereinbaren.
Die Beratung stellt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar. Sie ersetzt bei körperlichen oder psychischen Erkrankungen keine Untersuchung oder Behandlung durch entsprechend qualifizierte Ärztinnen, Ärzte, Psychotherapeutinnen oder Psychotherapeuten.
§ 2 Termine und Dauer der Zusammenarbeit
Die Termine und die jeweilige Sitzungsdauer werden individuell vereinbart. Jeder vereinbarte Termin ist verbindlich.
Die Dauer der gesamten Zusammenarbeit richtet sich nach dem Anliegen und dem Verlauf der Beratung. Weitere Termine werden jeweils im gegenseitigen Einvernehmen vereinbart. Beide Seiten können entscheiden, keine weiteren Termine zu vereinbaren.
§ 3 Honorar und Zahlung
Die Höhe des Honorars und die voraussichtliche Dauer der Sitzung werden vor dem Termin persönlich vereinbart.
Das Honorar ist unmittelbar nach der Sitzung fällig. Die Bezahlung erfolgt entweder bar oder per Überweisung, je nachdem, was zuvor vereinbart wurde.
Bei Paar- und Familienberatungen sowie bei Mediationen sind alle volljährigen Personen, die den Auftrag gemeinsam erteilen, gemeinsam für die Bezahlung des Honorars verantwortlich. Das bedeutet, dass ich das vollständige Honorar von jeder auftraggebenden Person verlangen kann, insgesamt jedoch nur einmal.
§ 4 Terminabsagen und Ausfallhonorar
Ein vereinbarter Termin kann telefonisch oder per E-Mail abgesagt werden.
Eine kostenfreie Absage ist möglich, wenn sie mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin bei mir eingeht. Bei der Berechnung dieser Frist werden Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage in Hessen nicht mitgerechnet.
Beispiel: Ein Termin am Montag um 15 Uhr muss spätestens am Donnerstag um 15 Uhr abgesagt werden, sofern dazwischen kein gesetzlicher Feiertag liegt.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird das für den Termin vereinbarte Honorar als Ausfallhonorar berechnet. Dies gilt unabhängig vom Grund der Verhinderung, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Sie können nachweisen, dass durch den Terminausfall kein Schaden oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall entfällt das Ausfallhonorar oder wird entsprechend reduziert. Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins sowie ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 5 Mitwirkung und Beratungserfolg
Beratung und Mediation sind gemeinsame Prozesse, deren Verlauf und Ergebnis von verschiedenen Faktoren sowie von der Mitarbeit aller Beteiligten abhängen.
Ich erbringe meine Leistungen sorgfältig nach bestem Wissen und Können. Ein bestimmter Erfolg oder das Erreichen eines bestimmten Ziels kann jedoch nicht zugesichert oder garantiert werden.
§ 6 Vertraulichkeit
Ich behandle alle persönlichen Informationen, die mir im Rahmen der Beratung oder Mediation anvertraut oder bekannt werden, vertraulich.
Informationen werden grundsätzlich nur mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person an Dritte weitergegeben. Ausnahmen gelten, wenn ich aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, einer verbindlichen behördlichen oder gerichtlichen Anordnung zur Auskunft verpflichtet bin oder wenn eine Offenlegung zum Schutz erheblich gefährdeter Rechtsgüter gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Die datenschutzrechtliche Verarbeitung personenbezogener Daten wird ergänzend in der Datenschutzerklärung meiner Homepage erläutert.
§ 7 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.
Stand: September 2026